NISSAN

Дилерській центр для офіційного представництва компанії

Метою даного проекту було створення інноваційного віртуального дилерського центру для продажу модельного автомобілів Nissan, що забезпечує максимальний комфорт і зручність для покупців.

Послуги:

  • Мобільний додаток

  • Дизайн логотипу

  • Стратегія

  • Цифрові активи бренду

Дата 2022 - 2023
Локація Румунія, Будапешт
Галузь Аграрний сектор
Торгівля
Маркетплейс

Цільовою аудиторією даного рішення стали клієнти, зацікавлені у детальному підборі комплектації автомобілів Nissan, які цінують свій час та сучасні технології.

В рамках проекту ми реалізували

Імплементація та впровадження 3D платформи-агрегатора для онлайн-продажу автомобілів різних моделей та комплектацій.

Інтеграція системи з CRM офіційного представництва автовиробника.

Організація сучасної служби підтримки клієнтів для супроводу на всіх етапах покупки. Віртуальний AI асистент.

Забезпечення високого рівня безпеки даних клієнтів та транспортних засобів.

Типографіка

Nissan Brand font

  • Nissan Brand Жирний

  • Nissan Brand Звичайний

  • Nissan Brand Світлий

  • Subtitle Підзаголовок

  • Body Large Основний текст L

  • Body Medium Основний текст М

  • Body Small Основний текст S

Кольори

  • HEX #081C34
  • HEX #283C50
  • HEX #1E60BA
  • HEX #020A0D
  • HEX #F1F8FF
  • HEX #E5F4F5
  • HEX #C1D8DE
  • HEX #F4F5F7
  • HEX #82BCD2
  • HEX #9AB4BB
  • HEX #EFEFEF
  • HEX #F6EAD2
  • HEX #C3002F
  • HEX #EC3640
  • HEX #FFCE00
  • HEX #508F40
  • HEX #95685B
  • HEX #D9C2AB
  • HEX #FFFFFF
  • HEX #000000

Результатом впровадження рішення стали. Збільшення обсягів продажів. Підвищення лояльності клієнтів. Зниження витрат та оптимізація бізнес-процесів. Оптимізація витрат часу клієнтів та представників автовиробника.

Реєстрація та авторизація користувачів

Ми забезпечили зручний і безпечний процес реєстрації для нових користувачів із підтвердженням через електронну пошту або SMS, що дозволяє зберігати конфігурації авто та інші персоналізовані дані.

Детальна інформація про автомобілі

Кожен автомобіль представлений із повним описом технічних характеристик, доступних комплектацій, опцій та аксесуарів. Клієнти можуть переглядати фото, відеоогляди, а також дізнаватися про наявність автомобіля на складі або можливість його замовлення.

Оформлення замовлення та оплата

Платформа дозволяє клієнтам швидко та просто вибирати автомобіль, заповнювати заявку на покупку. Ми також інтегрували систему відстеження статусу замовлень і доставки автомобілів.

Потужна система пошуку та фільтрації

Ми впровадили зручний інструмент пошуку автомобілів та доступних опцій за моделлю, ціною та іншими характеристиками. Фільтри допомагають звузити вибір за типом комплектації, кольором, комплектацією, а також сортувати результати за ціною чи популярністю.

Підтримка клієнтів

Додатково були реалізовані онлайн-чат для швидкого вирішення питань, гаряча лінія для консультацій, а також система зворотного зв’язку для поліпшення сервісу.

AI асистент

Персоналізована консультація 24/7, допомога з підбором автомобіля за критеріями клієнта, допомога з 3D-конфігуруванням авто в реальному часі, порівняння моделей, перегляд доступних акцій та знижок. Він також відповідає на запитання щодо технічних характеристик, додаткових послуг та допомагає з опціями та їх комбінаціями.

Інтеграція та адміністрування

Нами також були проведені роботи з інтеграції платформи із ПЗ автовиробника. Завдяки такій інтеграції, Nissan автоматизували обробку інформації про автомобілі на складі, термін очікування доставки, маркетингові кампанії та навіть отримувати дані про залишкову вартість автомобілів на trade-in.

3D-конфігурація в реальному часі

Користувачі можуть налаштовувати автомобілі відповідно до своїх вподобань у режимі реального часу, переглядаючи обрані конфігурації в 3D від першої та третьої особи. Це дозволяє підбирати аксесуари, змінювати комплектації та зберігати конфігурації у своєму профілі, з можливістю завантаження скріншотів у високій якості.

Платформа також надає API для зовнішніх систем у форматах json та xml, що дозволяє налаштовувати права доступу та синхронізацію даних для різних дилерських центрів.

Давайте співпрацювати

Для кращого розуміння вашого продукту або бізнесу - заповніть цю форму, ми зв'яжемося з вами і запропонуємо варіант спільної роботи